Direktsupport - Alltid kvalificerad support
Öppettider supporten
Normaltider för Direktkonsults support är:
Mån – Fre 09:00 – 16:00
Lunchstängt 12:00 – 13:00
Dag före röd dag stänger supporten kl 12. Julafton, nyårsafton och midsommarafton jämställs med röd dag.
Du kan alltid lägga in frågor och ärenden via vår supportwebb.
Status Visma.net
Upplever du störningar i dina tjänster?
Här finner du status på alla tjänster i Visma.net
Direktkonsult kvalificerad support
Med Direktkonsult som partner får du alltid hjälp och stöd när det behövs. Vår supportavdelning är bemannad alla vardagar och ger dig support via telefon, mail eller webb.
All vår supportpersonal är erfarna konsulter, vilket borgar för att du alltid får kvalificerad support.
För supportarbetet använder vi oss av ett webbaserat ärendehanteringssystem för alla ärenden som även du som kund har tillgång till.
Du har därmed alltid full insyn i hanteringen av dina inrapporterade ärenden och kan följa såväl pågående som avslutade ärenden.
Produktnyheter
Arbetar ditt företag med projekt? Se på våra branschanpasssade lösningar för projektdrivna verksamheter.